Comentarios negativos a hoteles

Durante el verano han aumentado los casos de chantaje por parte de clientes que amenazan a hoteles con poner comentarios negativos en la web si no tienen descuentos. Más de la mitad de los usuarios que reservan una habitación en un hotel, consulta las páginas web para leer comentarios. Por ello, el daño que causa a estos negocios puede ser muy alto.