Enlaces accesibilidad

Psicòlegs alerten dels riscos de fer servir ChatGPT com a eina terapèutica

  • L’ús de la IA ofereix alleujament momentani, però no substitueix l’assessorament professional
  • Els experts recorden que un ús continuat de l'eina pot generar dependència
Una persona fent servir la intel·ligència artificial
Una persona fent servir la intel·ligència artificial

Avui dia, la intel·ligència artificial forma part de la vida quotidiana: s’utilitza per buscar receptes, traduir textos, organitzar viatges o gestionar tasques. Però més enllà d’aquestes funcions, alguns joves també recorren a ChatGPT per parlar de les seves emocions i buscar orientació sobre problemes personals.

La possibilitat de rebre ajuda anònima, gratuïta i disponible les 24 hores pot semblar atractiva, però els psicòlegs recorden que aquestes eines no substitueixen l’assessorament professional i poden comportar efectes adversos.

Preocupació per l'ús de ChatGPT amb finalitats terapèutiques

Respostes superficials

La IA ofereix informació estructurada i consells puntuals que poden aportar una calma momentània. “Li he preguntat sobre la depressió; consells per sortir-ne”, explica Maria, de 20 anys. “Et tranquil·litza, et dona la resposta que tu vols”, afegeix la Sara.

Però els psicòlegs alerten que aquesta sensació és enganyosa i que les respostes que els usuaris volen sentir no sempre coincideixen amb el que realment necessiten. “No estem anant al rerefons de l’assumpte; és una capa superficial, et dona la raó. Això no ho soluciona, sinó que pot agreujar-lo”, adverteix Raquel Córdoba, psicòloga.

Risc d’addicció

D'altra banda, l’ús continuat i repetitiu de ChatGPT pot generar dependència i convertir-se en un problema en si mateix. Segons Roger Canals, professor d’antropologia, la sensació de resoldre qüestions emocionals de manera ràpida pot portar els joves a consultar l’eina de forma constant, sense afrontar els problemes reals, i augmentar la frustració quan les respostes no són les esperades.

Davant d’això, els experts insisteixen: per molt temptador que sigui buscar ajuda immediata en línia, el suport professional continua sent fonamental per abordar els problemes emocionals de manera segura i efectiva.