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¿Cuáles son las empresas de Internet con los empleados más rentables?

  • Los grandes gorilas de Internet emplean a decenas de miles de personas
  • Algunas empresas cuentan solo con decenas de "empleados rentables"
  • No todas son empresas veteranas: Twitter también está en la lista

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Aunque no exista una forma exacta de calcular qué empresa cuenta con los empleados más "rentables"-e incluso definir esto último sea difícil por no decir imposible- en 37 Signals, un suministrador de servicios web que comenzó como agencia de diseño han hecho un intento por averiguarlo.

La cuestión dista de ser trivial: hay que tener en cuenta que no todas las empresas de Internet cotizan en bolsa y por tanto sus datos contables no son públicos; tampoco hay que olvidar que se pueden utilizar diversos criterios, tales como ingresos por empleados o beneficios netos por empleados, entre otros.

Además, no todas las empresas comparten información relativa a cuántos empleados trabajan directa o indirectamente, e incluso sobre las que los hacen podría haber decenas de matices: no es lo mismo una pequeña empresa de ingenieros altamente cualificada que un negocio donde trabajen miles de personas en tareas tales como gestión de almacenes o soporte técnico telefónico.

Según el cuadro resumen de 37 Signals, la empresa de tecnología más favorecida entre las más conocidas de Internet es una de las "heróicas" de la Red: Craigslist.

Craigslist factura unos 100 millones de dólares con 30 empleados

Casi desconocida en España, esta pequeña pero gran empresa dedicada a los anuncios clasificados entre particulares lleva en la red desde 1995. Publicar anuncios en su web es gratis para todo el mundo, excepto para las empresas que publican ofertas de empleo. Su facturación anual total es de unos 100 millones de dólares, que según los datos es algo que consigue un equipo de poco más de 30 empleados.

Nada que ver en tamaño con la segunda de la lista, Google, que con más de 20.000 empleados facturó casi 24.000 millones de dólares el año pasado.

¿Es más importante la productividad o la cifra global?

¿Es mejor un trabajador de Craigslist porque factura casi el triple que uno de Google? En cierto modo puede entenderse que sí, pero habría que calcular el beneficio neto real, que en el caso de Craigslist no se conoce.

Pero, como explicaba alguien en los comentarios del análisis original, "aun suponiendo que el margen de beneficios de Craigslist fuera del cien por cien y el de Google de tan solo el diez por ciento, tal vez es mejor estar en una empresa con 2.400 millones de dólares de beneficios que en otra con sólo 100 millones".

Y es que parte de este análisis se basa en una premisa que puede variar según el criterio empresarial o personal de cada lector: si lo importante es lo que cada empleado sea más productivo o si lo importante es la cifra global que pueda alcanzar la organización. En la lista analizada también aparecen gigantes como Amazon, Facebook o eBay, que emplean entre 14.000 y 25.000 personas cada una.

Pero también aparece como pequeña gran empresa Twitter, que con sólo 175 empleados firmó hace poco un contrato anual por unos 25 millones de dólares y por tanto mantiene una buena relación en cuanto a facturación por empleado.

Y es que, como aprendimos en las clases de matemáticas básicas, cuando se hace una división se puede obtener un resultado más grande bien aumentando el dividendo (en este caso, el dinero que se ingresa) o minimizando el divisor (el número de empleados).

Como explicaba el autor del análisis, si se acepta que el factor que relaciona lo que ingresa una empresa globalmente con el número de personas que lo hacen posible de un modo u otro, entonces hay que aceptar que unas organizaciones "lo hacen mejor que otras".

Si es mejor trabajar para Google, con sus cifras globales mega-millonarias, o para Craigslist, con cifras más humildes pero "entre colegas", puede ser cuestión simplemente de prioridades en la vida.