La OCU advierte de que hay una lista de espera de tres meses para tener un diagnóstico

• Hay mejoría respecto a años anteriores, pero sigue siendo "mucho tiempo"
• Hay diferencias entre CCAA: en Madrid, 75 días; en Canarias, 221
• Los plazos se estiran para las segundas y terceras visitas
• Cardiología y neurología son las especialidades que más retraso registran
• Consulta aquí el informe de la OCU

Tres meses de media para conseguir el diagnóstico de un especialista en la sanidad pública

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha alertado de  que en la sanidad pública existe una lista de espera de unos tres  meses de media para recibir un diagnóstico, es decir, desde que el  paciente pide cita al especialista, se hace la prueba correspondiente  y vuelve a la consulta para conocer los resultados. Así lo ha mostrado en su tercer estudio sobre las listas de espera  en las diferentes comunidades y que tenía como objetivo conocer los  plazos de acceso a la atención especializada en cardiología, cirugía  general, dermatología, digestivo, ginecología, neurología,  oftalmología, otorrinolaringología, traumatología y urología; y a las  pruebas diagnósticas como la ecografía, el electromiograma, la  endoscopia, la resonancia magnética y el TAC.

Para ello, durante la primera quincena de junio de 2012 se visitó  centros de especialidades de 56 ciudades de las 17 comunidades  autónomas recogiendo datos de 16.000 citas médicas de dichos  hospitales. De esta forma, y apoyándose en los resultados de dos  estudios realizados en 2004 y 2008, la OCU ha mostrado que, a pesar  de que la situación "ha mejorado", las listas de espera siguen siendo  elevadas.

En concreto, actualmente la espera media para visitar la primera  vez al especialista se sitúa en 47 días, la segunda vez en 55 días y  la tercera vez en 77 días. No obstante, según ha avisado la OCU,  existen "grandes diferencias" entre comunidades ya que, por ejemplo,  mientras que en Balares la cita de la primera visita tarda en  realizarse unos 20 días, en Canarias el tiempo de espera es de 105  días.

Entre las especialidades, cardiología y neurología son las que  tienen más retraso en la primera cita --56 y 55 de media--. En la  segunda visita, neurología también se mantiene en cabeza como la más  lenta --66 días desde la cita anterior--. Por el contrario, las  consultas de traumatología son las que tienen los tiempos de espera  más bajos –43 y 42 días–.

Asimismo, respecto a los tiempos medios de espera en las cinco  pruebas diagnósticas elegidas por la OCU, no existen "grandes  diferencias", aunque el tiempo medio se sitúa en torno a unos 54  días. En este punto, Canarias vuelve a ocupar la cabeza del pelotón  de "los lentos" con 103 días, seguida de Castilla-La Mancha con 82  días y de Galicia con 80 días.

"Total y absoluta falta de información del Ministerio"

Sin embargo, lo "preocupante" para la OCU es la tardanza en las  segundas y terceras visitas ya que es "más larga". En este caso, el  estudio muestra que los ciudadanos de Canarias tienen que esperar  entre 118 días y 140 días para volver al especialista, los gallegos  entre 68 días y 111 días, y los extremeños unos 57 días para ir a la  segunda consulta y unos 68 días para acudir a la tercera. Por contra,  las regiones que más rápido dan la segunda y tercera cita son  Baleares con un tiempo medio de 40 y 47 días, Murcia con 32 y 44 días  y Madrid con 37 y 70 días.

“La normativa de tiempos máximos de espera es "papel mojado"“

"La tardanza en las segundas y terceras citas puede ser porque en  los datos del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad y  de las distintas comunidades no se reflejan estas listas, por lo que  parece que no les importa", ha denunciado la portavoz de la OCU,  Ileana Izverniceanu, para criticar la "total y absoluta falta de  información" por parte del departamento que dirige Ana Mato y de las  comunidades y del poco "consenso que existe a la hora de medir los  tiempos de espera".

Por otra parte, la OCU ha comprobado que muchas normativas que  tienen implantadas las comunidades autónomas para establecer los  tiempos máximos de acceso a las intervenciones quirúrgicas, a la  atención especializada y a las pruebas diagnósticas son "sólo papel  mojado". Y es que, por ejemplo, en Castilla-La Mancha la normativa  establece un máximo de siete días para la prueba y de 15 días para la  prueba cuando, según lo observado en el estudio, en realidad son 82  días para una prueba (también con diferencias entre CCAA: en Madrid son 75 días, en el País Vasco, 81; en Andalucía, 84, en Castilla-La Mancha, 146; en Galicia, 148, y en Canarias, 221) y 54 días para un especialista.

Ahora bien, aún con estos datos, la portavoz de la OCU ha  insistido en que se ha producido una mejoría a nivel nacional en los  tiempos de espera respecto al resto de años analizados: 10 días menos  desde 2008 y 18 días menos desde 2004, a pesar de que hay comunidades  que han ido "a peor" como en Extremadura donde se tarda ahora 29 días  más que en 2008 y 18 días más que en 2004, o en Castilla-La Mancha  que actualmente se tarda un día más que en 2008 y un mes más que en  2004. Los tres meses de media de hoy siguen siendo "mucho tiempo porque son semanas de incertidumbre". "Treinta días es un plazo lógico y coherente para la primera visita al  especialista y como mucho 60 para tener el resultado y un tratamiento;  82 días, no es de recibo", ha denunciado Izverniceanu.

“La organización pide mayor "transparencia" al Gobierno y las CCAA“

Como consecuencia de todos estos datos, la OCU se puso este  miércoles en contacto con el Ministerio y las diferentes consejerías  de Sanidad para pedir que haya una mayor "transparencia" en los datos  que dan sobre las listas de espera, que se establezcan unos "plazos  máximos legales" para que cumplan con los plazos máximos establecidos  en su normativa y que, además, haya una "igualdad mínima" entre las  regiones.

Herramienta para los usuarios

"Este estudio ha demostrado que en España hay ciudadanos de  primera, segunda, tercera y hasta cuarta categoría. Nos parece una  barbaridad y, especialmente el caso de Canarias", ha denunciado  Izverniceanu. Dicho esto, ha recomendado a los pacientes que vayan a  reclamar si consideran que el plazo que le han dado para obtener  asistencia sanitaria con el especialista es demasiado elevado.

Además, según ha informado la miembro técnico del estudio, Mónica  Cavagna, la OCU ha diseñado una herramienta para que todos los  usuarios puedan averiguar si el tiempo de espera hasta la cita con el  especialista o prueba diagnóstica está en la media de su comunidad  autónoma. Para ello, el usuario sólo tiene que poner en qué ciudad ha pedido  la cita, cuándo ha realizado la solicitud y cuándo se la han dado. A  partir de ahí, la aplicación le muestra cuál es la media de su  comunidad autónoma y si la cita supera o no dicho porcentaje de lista  de espera.

“"En España hay ciudadanos de primera, segunda, tercera y cuarta categoría"“

De esta forma, el paciente podrá conocer si se están cumpliendo o  no los tiempos de espera y, en el caso en el que lo considere  oportuno, podrá rellenar un modelo de reclamación en la misma página  de la OCU –www.ocu.org/listas-espera–, que deberá presentar en el  Servicio de Atención al Paciente.

Por último, la portavoz del OCU ha alertado de que, a pesar de que  este estudio no contempla en su totalidad el impacto que están  teniendo las medidas de recorte en materia de Sanidad que está  llevado a cabo el Gobierno de Mariano Rajoy y los diferentes Ejecutivos autonómicos, "la repercusión negativa que están teniendo  se va a notar ya en los próximos meses".