Samsung comienza a cambiar los Galaxy Note 7 por nuevos terminales

• Los usuarios de España y Corea del Sur recibirán en días el nuevo dispositivo
• En México y otros países de Iberoamérica tendrán que esperar hasta el día 30

Un empleado reemplaza un Galaxy Note 7.

Samsung Electronics ha comenzado a entregar en España y Corea del Sur nuevos Galaxy Note 7 a los usuarios que decidieron cambiar sus terminales como parte de la llamada a revisión en todo el mundo tras varios casos de ignición.

"El programa de intercambio ha comenzado esta jornada y se desarrolla sin problemas", declaró a Efe un portavoz de la empresa tecnológica con sede en Seúl.

El portavoz añadió que en México y otros países de Iberoamérica tendrán que esperar hasta el día 30 de este mes.

Los usuarios del Note 7 que entregaron su antiguo terminal recibirán en los próximos días un teléfono nuevo del mismo modelo y color, a menos que hayan solicitado en su lugar el reembolso del importe.

El intercambio en Corea del Sur y España se produce 17 días después de que la empresa anunciara la llamada a revisión, mientras que en Canadá y Singapur ya comenzó la semana pasada, y en los próximos días lo hará en el resto del mundo.

Indicador de batería en verde

Los nuevos Galaxy Note 7 que se están entregando a los consumidores tienen el indicador de la batería en color verde para diferenciarse de la primera versión.

De los más de 2,5 millones de Note 7 comercializados en todo el mundo desde el pasado 19 de agosto, unos 400.000 se vendieron en Corea del Sur y un millón en Estados Unidos.

En Estados Unidos, la Comisión para la Seguridad de los Productos del Consumidor (CPSC, por sus siglas en inglés) ordenó el viernes la retirada del millón de unidades del phablet debido al riesgo de que sus baterías se calienten en exceso y ardan.

Cuando el pasado 2 de septiembre Samsung retiró del mercado el Note 7 y lo llamó a revisión, reconoció 35 casos documentados en todo el mundo de terminales que ardieron durante la carga debido a baterías defectuosas. Por su parte, la agencia federal de EE.UU. indicó que había recibido 92 informes de sobrecalentamiento de baterías, incluyendo 26 de quemaduras y 55 de daños a la propiedad solo en este país.