El Parlamento Europeo admite una denuncia contra Ryanair por separar asientos a familias
- Según Consubal, asigna asientos separados a menores "con la excusa" de que se hacía de manera aleatoria
- El Parlamento Europeo investigará ahora este asunto y sancionará a la compañía si procede
El Parlamento Europeo (PE) ha admitido a tramite la denuncia presentada por Consumidores y Usuarios de Baleares (Consubal) contra Ryanairpor asignar asientos separados a algunas familias, según ha informado esta organización.
Consulba denunció en marzo pasado a la aerolínea "por presuntas practicas contrarias a los derechos de los consumidores", tras recibir "multitud" de quejas de usuarios de la compañía por asignar asientos separados a menores "con la excusa" de que se hacía de manera aleatoria. Además, Consubal ha criticado que Ryanair diera la oportunidad de asignar asientos continuos previo pago de una cantidad.
Esta asociación ha recibido hace unos días la comunicación del Parlamento Europeo de que ha sido admitida a trámite su denuncia, por lo que se investigará este asunto y se sancionará a la compañía si procede.
El portavoz de Consubal, Alfonso Rodríguez, ha expresado su satisfacción por esta noticia y ha mostrado su confianza en la institución europea.