Las llamadas al 016 por violencia de género aumentaron un 14,8% durante 2020

• En total, se registraron 78.886 contactos telefónicos pertinentes, según los datos del Boletín Estadístico Mensual
• El 016 es el teléfono de atención a víctimas es gratuito y no deja huella en la factura; el correo es [e-mail]

Más de mil mujeres han sido asesinadas en España desde 2003, año en el que se inició el registro oficial.

Las llamadas al servicio telefónico 016 en materia de violencia de género aumentaron en 2020 un 14,8 % con respecto al año anterior, con un total de 78.886 llamadas pertinentes, según los datos del Boletín Estadístico Mensual sobre Violencia de Género del mes de diciembre de 2020.

[Especial Violencia de Género: Biografía de las víctimas]

En el último mes del pasado año se recibieron 5.298 llamadas -con un promedio de 171 llamadas diarias-, lo que se traduce en un 5,95 % menos que en diciembre del año anterior.

De esas llamadas, el 69,8 % fueron efectuadas por la propia usuaria, lo que supone un aumento de 2,9 puntos porcentuales con respecto a diciembre de 2019, el 4,4 % las realizaron familiares o allegados (3,2 puntos porcentuales menos) y el 5,8 % por otras personas (0,3 puntos porcentuales más).

Melilla y Baleares, el mayor incremento en un año

Durante el mes de diciembre, la tasa más alta de llamadas por millón de mujeres de 15 y más años la registra Canarias (375,7), seguida de la Comunidad de Madrid (374) y, por provincias, Guadalajara (516,2), seguida de Las Palmas (457,9).

Melilla y Baleares experimentaron el mayor incremento en el número de llamadas (10 en diciembre de 2020 frente a 3 en diciembre de 2019 en la primera y 128 frente a 70 en la segunda).

Un 40,8 % más dispositivos telemáticos por medidas de alejamiento

Durante el mes de diciembre se han recibido, además, un total de 89 consultas on line.

En cuanto al Servicio telefónico de atención y protección para víctimas de violencia de género (Atenpro), en diciembre se registraron 738 altas.

A 31 de diciembre de 2020, el número de usuarias activas es de 14.928, lo que supone una ligera disminución con respecto a noviembre del año 2020 (36 usuarias activas menos) y un incremento del 2,5 % con respecto a diciembre de 2019 (356 usuarias activas más).

Por su parte, a finales del año pasado, el número total de dispositivos del Sistema de seguimiento por medios telemáticos de las medidas de alejamiento activos era de 2.220, lo que supone un 40,8 % más que en 2019.