Afirmaciones sin pruebas y bulos en la peor tarde de Facebook

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El apagón de Facebook ha hecho surgir la desinformación: hackers, ventas de datos personales y teorías conspirativas

La caída de servicio de Facebook, Instagram y Whatsapp se vivió en la tarde del 4 de octubre con mucha desinformación en las redes. Se habló sin pruebas de un hackeo que la compañía descarta por el momento y de una filtración masiva de datos que no ha sucedido. También se asoció lo sucedido con teorías conspirativas sin base. Te lo explicamos.

Hackeo

Numerosos mensajes en Twitter atribuyeron la caída de Facebook a una acción de “hackers”, a un “ataque” o a un “boicot”. En algún caso, como en este tuit, vinculándolo incluso a un ciberataque procedente de China.

Mensaje de Twitter que dice que el apagón de Facebook es consecuencia de un ciberataque desde China VerificaRTVE

En realidad Facebook informó la misma tarde de que se trataba de un fallo de origen interno, un “cambio incorrecto de configuración”. En la misma línea se han manifestado algunos expertos en sus cuentas públicas o en medios de comunicación. Matthew Prince, fundador y consejero delegado de la firma proveedora de servicios de Internet Cloudflare, ha asegurado en Twitter que “nada” sugiere que Facebook haya sufrido “un ataque” y que la explicación más probable es “un error durante el mantenimiento”. Jake Williams, director técnico jefe de la empresa de ciberseguridad BreachQuest, ha barajado en un teletipo de AP que aunque no pueda descartarse por completo una acción externa, el apagón puede partir de “un tema operativo” derivado de un error humano. No hemos encontrado ninguna prueba contundente del hackeo ni del origen chino. En estos casos, la investigación puede tardar meses en resolverse.

No se han filtrado los datos de 1.500 millones de cuentas

Según algunas publicaciones en Twitter y Telegram, se están vendiendo en el mercado negro los datos personales asociados a 1.500 millones de cuentas de Facebook que se han filtrado como consecuencia del apagón. Es lo que apunta este mensaje con más de 90.000 visualizaciones, que sitúa los datos a la venta en la Dark Web (o internet profunda) y dice que “la empresa de Facebook está KO”. Los datos “se están vendiendo en un foro popular relacionado con la piratería”, señala otro mensaje desde Twitter.

Publicación que afirma que se venden los datos de usuarios de Facebook y Zuckerberg está detenido VerificaRTVE

La idea parte de un texto escrito en un foro el 22 de septiembre, por lo que es un bulo que esté relacionada con el apagón del 4 de octubre. El mensaje anuncia la venta de datos de 1.500 millones de cuentas de Facebook, pero un usuario ya ha denunciado que ha sido estafado por esa misma cuenta. En su comunicado explicando el apagón, Facebook dice que no tiene “pruebas de que los datos de usuarios se hayan visto comprometidos como resultado de esta inactividad”.

Código desaparecido

Otro de los argumentos para explicar la caída de Facebook, Instagram y Whatsapp ha sido que alguien había “eliminado” o “borrado código”, con lo que la red social había desaparecido para siempre. Puedes verlo en la siguiente imagen, compartida en un grupo español de Telegram:

Este usuario culpa a un borrado de código y anuncia que Facebook ha desaparecido para siempre VerificaRTVE

Este otro tuit dice: “Facebook se HA IDO. Alguien lo ELIMINÓ”. Pero hoy Facebook sigue en pie y los usuarios han podido volver a utilizarlo. Nadie hizo desaparecer la plataforma y no había borrado masivo de código.

El espacio exterior

No han faltado los conspiracionistas. Un tuit del que nos alertó Fernando Fernández (@ffdezalcaide), experto en comunicación de emergencias, explicaba que “fuentes del G-8 confirman de manera extraoficial que se han detectado mensajes y señales encriptadas provenientes del espacio exterior”. Una respuesta elucubraba cómo habría afrontado la operación una “fuerza invasora”. En otro caso, se habla de “avistamiento de OVNIS con aterrizaje incluido”. El nombre de la cuenta imita a un famoso diario económico, pero distribuye desinformación. Ninguna fuente oficial ha reportado tal suceso.

Los conspiracionistas relacionan lo ocurrido en Facebook con un ataque extraplanetario VerificaRTVE

Twitter ha eliminado este contenido como parte de su política contra la desinformación. La última vez que Fernández lo comprobó en línea, tenía 5.000 “me gusta” y cerca de 2.500 retuiteos. No hay pruebas, comunicados o datos fiables que permitan relacionar lo ocurrido con un ente extraplanetario.

Facebook no ha reinstaurado la cuenta de Donald Trump

Otra publicación que hemos visto en Telegram afirma que “se ha reinstaurado la cuenta de Donald Trump”, el expresidente de EE. UU., y que si se confirma “significa que los patriotas han tomado el control de la compañía”. Algunos usuarios dan al político la bienvenida de nuevo a la plataforma.

Es un bulo antiguo que Facebook haya reactivado la cuenta de Trump VerificaRTVE

Lo hemos investigado y es un bulo: la cuenta permanece igual desde su bloqueo el 7 de enero de 2021. Ese día, Twitter, Facebook e Instagram bloquearon las cuentas del expresidente por la influencia que tuvieron en el asalto al Capitolio, tras haber dado al mandatario avisos previos por su falta de veracidad (1 y 2). Trump ha mantenido su actividad en otras redes sociales como Gab, pero no en esas. En mayo de 2021 el Consejo asesor de Facebook reafirmó el bloqueo de su perfil y según Archive.is no hay contenidos nuevos. No es la primera vez que aparece este bulo: en junio de 2021 se afirmaba esta reactivación que vuelve ahora con el apagón de Facebook (1 y 2).

No fue un apagón para “vacunados”

Mensajes en Twitter y Reddit han afirmado que el apagón “aparentemente está solo afectando a la gente vacunada” porque lo han “oído de un médico local”. También relacionan ambos hechos sugiriendo que se va a emplear el apagón para vacunar a la gente: “Facebook caído durante dos horas, el 95% de EE. UU. vacunado”. En otros casos los comentarios son irónicos: “Facebook ha caído. Rápido revivamos la democracia y que todos se vacunen mientras aún tengamos la oportunidad” o “Rápido, vacunad a vuestros tíos y tías”.

Una de las publicaciones que relaciona el apagón de Facebook con las vacunas contra la COVID-19 VerificaRTVE

Es un bulo: hemos hablado con cinco personas españolas no vacunadas y nos confirman que a ellos también les afectó el apagón de Facebook. Afirman haberse quedado sin los servicios de las tres plataformas, Facebook, Instagram y WhatsApp, que se les cayeron “como a todos”. En el caso de los que tienen dos dispositivos, eso ocurrió “tanto en los móviles de trabajo como en los personales”. El apagón, por tanto, no ha afectado sólo a los que están vacunados. No hay ninguna conexión.

* 6-10-2021. Actualización para introducir nuevos bulos sobre la reactivación de la cuenta de Donald Trump y la relación del apagón con las vacunas.

Primera fecha de publicación de este artículo: 05/10/2021.