Una avería en la línea AVE Madrid-Barcelona afecta a una veintena de trenes
- La circulación se ha interrumpido por el desprendimiento de una catenaria a la altura de la provincia de Zaragoza
- Ya se ha podido restablecer la circulación por una vía en el tramo afectado
La circulación de trenes en la línea de alta velocidad Madrid-Zaragoza-Barcelona, interrumpida por el desprendimiento de la catenaria (la línea que suministra electricidad al tren) a la altura de la provincia de Zaragoza, ha dejado parado en el trayecto a un tren del operador Ouigo y ha afectado a la circulación de una veintena de trenes de Renfe.
Según han indicado este sábado a Efe fuentes del Administrador de Infraestructuras Ferroviarias (Adif), el tráfico ya se ha restablecido por una única vía, ya que en la que ocurrió el incidente sigue parado el tren, en el que viajan unos 500 pasajeros que van a ser trasvasados a un tren en la otra vía para que puedan llegar a su destino.
Sobre las 14:55 horas, un tren de larga distancia del operador ferroviario de bajo coste Ouigo, que hacía el trayecto desde la estación Puerta de Atocha a Barcelona, se ha quedado detenido entre las localidades de Ariza y Alhama de Aragón, en la provincia de Zaragoza, como consecuencia del percance.
Más de 5.000 viajeros afectados
La incidencia ha afectado a todos los trenes de la línea de alta velocidad Madrid-Zaragoza-Barcelona y a los trenes de larga distancia del AVE Marsella-Puerta de Atocha. Fuentes de Ouigo han indicado a Efe que la catenaria se ha desprendido y ha caído sobre su tren, que entonces se ha quedado sin electricidad y se ha parado, lo que ha obligado a Adif a cortar por completo la línea en ambos sentidos para hacer una revisión.
Ouigo ha dicho que, dado el carácter excepcional de la situación, la compañía reembolsará el 200 % del precio del billete a los pasajeros.
La interrupción de la circulación ha afectado, además, a unos 5.000 viajeros de unos 20 trenes, han indicado a Efe fuentes de Renfe, que ha gestionando un servicio alternativo por carretera para los viajeros. Según Renfe, la avería afecta a los trenes que unen Madrid y Barcelona, y a servicios que enlazan Cataluña con el norte y el sur peninsular.
Devolución de billetes
Renfe ha recordado que permite los cambios y anulaciones de billete sin coste, y mantiene su compromiso voluntario de puntualidad, que contempla la devolución del precio del billete en porcentajes que pueden llegar hasta el 100 % y que oscilan en función del tiempo del retraso.
Los trenes de Renfe afectados están estacionados, y la compañía ha informado de la incidencia a los viajeros a través de todos los canales de comunicación y atención al cliente de la compañía.