Bulos y desinformaciones sobre el nuevo sistema de alertas en tu móvil

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Bulos y desinformaciones sobre el nuevo sistema de alertas en tu móvil

En redes sociales se han difundido varios mensajes que cuestionan el sistema de alertas que se reciben en los teléfonos móviles en caso de catástrofe. Algunos usuarios creen que el Gobierno tiene acceso a tu número de teléfono sin tu permiso y otros se preguntan si es posible bloquear este tipo de alertas. En VerificaRTVE te explicamos cómo se envían realmente estas alertas y qué puedes hacer para activarlas o desactivarlas.

Un usuario se escandaliza en Twitter: “Esta noticia no tiene ningún sentido [...] Como consiguen los números ???”. Denuncia que "en España NO es legal , vulnera los derechos” y que “No pueden interceptar la señal de tu móvil es totalmente ilegal en España a no ser que lo ordene un juez”. Otro usuario se queja: “A la y la privacidad de datos con que consentimiento tienen ellos se usar mi número de teléfono para esta pantomima???”. A pesar de estos mensajes, lo cierto es que para activar las alertas no es necesario conocer tu número, ni se trata de un sistema ilegal.

El 24 de octubre el Ministerio de Interior avisó de que comenzaría a enviar mensajes de alerta a los ciudadanos de manera aleatoria como ensayo del protocolo de aviso rápido en caso de emergencia o catástrofe, conocido como ES-Alert. Los ensayos se hacen a través de la Dirección General de Protección Civil y Emergencias hasta el 16 de noviembre. En una nota de Protección Civil explican que “enviarán mensajes simulados alertando de un riesgo de protección civil y un pitido, acompañado de vibración, en los teléfonos móviles alertará de la recepción del mensaje”.

Puedes ver a continuación un ejemplo de este tipo de mensaje de prueba recibido en el área de Extremadura el 27 de octubre.

Mensaje de alerta de prueba a un teléfono móvil en la zona de Extremadura el 27 de octubre VerificaRTVE

Interior no controla a los destinatarios, ni utiliza tu número de teléfono

Desde RTVE ya te explicamos que el Minsterio del Interior no controla a los destinatarios. El sistema de alertas no utiliza el número de teléfono para enviar el mensaje, sino que se trata de un sistema “ciego” que envía las alertas a las tarjetas SIM directamente cuando se encuentren dentro de la zona afectada.

En el caso español, Protección Civil ha optado por el servicio Cell Broadcast que, según explica la Asociación Europea de Números de Emergencia (EENA), “es una tecnología estandarizada que permite enviar alertas a una población geolocalizada, directamente en sus teléfonos móviles” y que de esta manera “las autoridades públicas pueden utilizar esta tecnología para alertar instantáneamente a la población presente cerca de una catástrofe y de una manera respetuosa con la privacidad”. SIA, la compañía de Indra especializada en ciberseguridad y encargada del desarrollo técnico de ES-Alert, explica en una entrevista a El País que “las antenas radiarán, como broadcast o transmisión, la alerta a todos los terminales que se encuentren conectados a ellas”. Por lo que no utilizan tu número de teléfono.

Tampoco se trata de un acto ilegal. La implementación de un sistema de alertas en caso de emergencia o catástrofe se regula mediante la Directiva Europea 1972/2018 (Código Europeo de Comunicaciones Electrónicas) “que establece que los países tengan un sistema de estas características a partir de junio de 2022”, explican en una nota informativa desde la Dirección General de Protección Civil. Además, se incluye en las medidas del Plan para la Conectividad y las Infraestructuras Digitales que se encuentra dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Este sistema no es exclusivo de España, también está implementado en EE.UU. (Wireless Emergency Alerts), Japón (J-Alert) y Holanda (NL-Alert), entre otros.

Activar y desactivar las alertas

Si quieres recibir este tipo de alertas o, por el contrario, prefieres que no se te notifiquen, te explicamos cómo puedes configurar tu teléfono móvil para este tipo de avisos. En el caso de los móviles con el sistema Android el sistema de activación no es único y depende del dispositivo. En la mayoría de los casos se puede acceder partiendo del menú de “Ajustes”, luego “Notificaciones” (en algunos casos tendrás que ir hasta “Ajustes avanzados”). Después accede a “Alertas Emergencias Inalámbricas”. Dentro encontrarás la opción “Pre-Alerta de Protección Civil”, botón que puedes activar o desactivar según tu preferencia. Por lo general, esta opción aparece ya activada.

En el caso de iPhone y su sistema iOS, la opción puede estar desactivada de manera predeterminada. Para activarla o desactivarla, accede dentro de “Ajustes” a “Notificaciones” y, bajando hasta el final de la página, encontramos la opción “Civil Protection Pre-Alerts" (Alertas de Protección Civil). Debes tener en cuenta que es posible que no aparezca esta opción en versiones previas a las iOS 16.

A la izquierda, capturas de los ajustes de notificaciones de un móvil con sistema Android. A la derecha, capturas de los ajustes en iOS VerificaRTVE