Hacienda prevé devolver 9.946 millones en la declaración de la renta, un 2,4% menos, e ingresará un 5,6% más

• En total, la Agencia Tributaria espera recibir este año 22,9 millones de declaraciones, con un incremento del 3,4%
• El organismo refuerza la asistencia con un nuevo asistente virtual y mejoras en la App móvil

Imagen de archivo de varias personas esperando en las oficinas de la Agencia Tributaria.

La Agencia Tributaria prevé devolver 9.946 millones de euros en la Campaña de la Renta 2022 que arranca este martes, un 2,4% menos que en el pasado ejercicio, según ha avanzado la directora general de la Agencia, Soledad Fernández, en la presentación de la campaña.

En total, la Agencia espera recibir este año 22,9 millones de declaraciones, un 3,4% más que el ejercicio pasado, y la mayoría con solicitud de devolución -13,6 millones, un 2% menos-. El resto prevé que sean a ingresar -unos 7,65 millones, un 14,2% más-, o negativas -1,65 millones, un 5,4 % más-.

En cuanto a los importes, la Agencia estima ingresos por 16.448 millones, un 5,6% más, y devoluciones por 9.946 millones, un 2,4% menos. Todo ello arroja un resultado neto de 6.502 millones.

En este escenario, ya se han presentado más de 400.000 declaraciones y a las 10:00 de la mañana de este martes ya habian solicitado el numero de referencia más de 2 millones de contribuyentes.

Así, la Campaña de la Renta 2022 ya tiene un calendario fijado y desde el 11 de abril hasta el 30 de junio la ciudadanía puede hacer sus gestiones por internet, por teléfono o de forma presencial en las oficinas de la Agencia.

Nuevo 'Asistente virtual de la Renta'

En la presentación de la Campaña de este año, se han presentado dos novedades. En primer lugar, se incorpora un asistente virtual para resolver las dudas de los contribuyentes. En la primera fase de este sistema, se ofrecerá información sobre la tributación de viviendas y posibles deducciones por alquileres, ventas o donaciones, así como las fechas, novedades de esta Campaña.

Si las respuestas no contienen toda la información que se necesita, existe la posibilidad de acceder al ‘Informador de la Renta’ y, si las dos herramientas no resuelva todas sus cuestiones, el contribuyente puede conectarse por chat con especialistas de la Administración Digital Integral.

Por otra parte, en esta Campaña se han introducido mejoras en el programa ‘Renta Web’ para hacer más cómodo y ágil el proceso de confección de la declaración, como indican desde el organismo.

Refuerzo del plan 'Le Llamamos' y la App móvil "Agencia Tributaria"

Asimismo, la Agencia mantendrá el refuerzo del plan ‘Le Llamamos’ para hacer la declaración por teléfono, una vía que el año pasado permitió confeccionar más de un millón de declaraciones y que siguió siendo la vía principal de asistencia personalizada al contribuyente. Este sistema arrancará el 5 de mayo, y se podrá solicitar cita previa a partir del 3 de mayo.

Por otro lado, el organismo ha implementado mejoras en la App "Agencia Tributaria", aunque su funcionamiento sigue siendo similar al de años anteriores. Así, incluye nuevos accesos directos a la Cartera de valores y las herramientas de asistencia virtual. También una nueva opción de acceso con certificado electrónico y la opción de presentar con la App incluso cuando no existía una cuenta bancaria previamente incorporada en una declaración anterior.

Por otro lado, como hasta ahora, además de presentar la declaración, la App permite modificar la asignación tributaria y el código IBAN,

consultar los datos fiscales de campañas anteriores o anular una cita previamente concertada.

Apartados informativos para colectivos específicos

Como añadido, la Campaña de la Renta de este año incorpora dos nuevos apartados con información para colectivos específicos. En primer lugar, un módulo para personas mayores de 65 años, con folletos de ayuda y un manual más amplio con servicios de ayuda.

También hay una sección con una guía sobre la deducción por maternidad de 2020, 2021 y 2022 en los nuevos supuestos recogidos por la norma.