RTVE pone a prueba la inteligencia artificial para cubrir las elecciones del 28 de mayo
- La información podrá consultarse en: www.rtveia.es y en el asistente virtual Alexa
- En esta prueba de concepto colabora, entre otras entidades, la universidad de Castilla-La Mancha
- Elecciones municipales y autonómicas 2023 en directo
La dirección de Estrategia Tecnológica de RTVE ha puesto en marcha y lidera un proyecto de uso de nuevas tecnologías basadas en inteligencia artificial (IA) para la generación de contenidos escritos y sonoros, en tiempo real y de manera automática, de las elecciones locales que se celebrarán el 28 de mayo y en el que que se dará la cobertura de los cerca de 5.000 municipios de España que cuentan con menos de 1.000 habitantes.
Para garantizar la veracidad y precisión de la información, las noticias, disponibles en la web www.rtveia.es, serán generadas con resultados electorales obtenidos de fuentes oficiales, como es el Ministerio del Interior.
El proyecto
La inteligencia artificial estará presente en la lectura de datos, la redacción de texto, la estructura informativa, la generación de imágenes y la creación de voces sintéticas. Todo el proceso realizado con tecnologías, al igual que las decisiones sobre contenidos y calidad, cuenta con supervisión constante de profesionales de distintas áreas de RTVE, tanto ingenieros, como técnicos o periodistas, y de las instituciones y empresas implicadas.
Esta prueba, centrada en las localidades menos pobladas de nuestro país, podría ampliarse para ofrecer una cobertura total ya que el sistema es capaz de generar resultados de todas, desde la más pequeña a grandes ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia o Zaragoza.
El sistema, orientado a crear contenido para la España rural o menos poblada y que éste cumpla con los requisitos de accesibilidad, ofrece un servicio que, con los medios tradicionales, no es posible proporcionar, pudiendo ser utilizado para cubrir elecciones autonómicas, nacionales o europeas siempre que se disponga de los datos oficiales necesarios.
Para cualquiera de ellas, contar con este recurso permite complementar informativamente las coberturas tradicionales aportando información para el análisis como el reparto de votos, los cambios o no de tendencias políticas, el apoyo a partidos nacionales o regionales o iniciativas particulares, entre otras muchas posibilidades actualmente en fase de exploración.
Otra función es asistir el trabajo de los profesionales de RTVE creando una primera versión sobre la que trabajar o para que puedan realizar un trabajo más creativo o personal dejando que las tareas tediosas y rutinarias sean una ocupación para las máquinas. La información y el contenido tratados no son, en cantidad ni en tanto detalle, los que habitualmente cubren los profesionales de la información de RTVE. Ahora podrá generarse en cuestión de minutos, mejorando la cantidad y calidad de la información dedicada a las elecciones.
Generación automática de textos
Para este proyecto RTVE confía en la tecnología y experiencia de la empresa española Narrativa. A partir de los datos suministrados por las fuentes de información oficiales su tecnología de inteligencia artificial, “Gabriele”, es capaz de interpretarlos y transformarlos en un texto informativo.
Las noticias incluyen un titular con el partido político ganador (por número de votos) y en qué población lo ha sido, variando su estructura para que no sean todos los titulares muy homogéneos en estilo. Un subtítulo recoge lo más destacado de partidos y votos o del resultado en la localidad. En el cuerpo de la noticia, con el escrutinio ya finalizado, se cuenta cuál ha sido el partido considerado como ganador (por haber obtenido la mayoría de los votos de la localidad), cómo han quedado el resto de partidos, cuántos votos ha obtenido cada formación (en cantidad y tanto por ciento) o la participación en esta jornada y comparada con la anterior, entre otros datos o grafismos habituales como imágenes, mapas, arcos parlamentarios o “pactómetros”.
Este proceso, creado automáticamente con texto en lenguaje natural, siempre ha sido y está entrenado y supervisado por profesionales de distintas áreas de RTVE para certificar y verificar su calidad informativa, editorial y visual. Para que nadie tenga dudas de la autoría, y para favorecer la transparencia, en cada publicación queda reflejado que: “El contenido de esta noticia ha sido generado automáticamente mediante inteligencia artificial a partir de los datos proporcionados por el Ministerio del Interior del Gobierno de España”.
Uso y creación de voces sintéticas
Para la creación de voces sintéticas la empresa elegida, también española, ha sido Monoceros Labs. Se ha trabajado, en colaboración con la Universidad de Granada y la cátedra RTVE-UGR y con el soporte del equipo de Amazon-Alexa en España, con dos voces para la narración de noticias que se escucharán en la Web y en Alexa, una masculina y otra femenina, y una tercera femenina para el diálogo en la aplicación de voz RTVE Elecciones Inteligencia Artificial del asistente virtual Alexa de Amazon.
Son voces únicas y personalizadas en estilo y timbre ya que son, gracias a la IA generativa, mezcla de voces de personas y de sus características, algo que apenas se está haciendo en español por ser, lo usual y más disponible, voces sintéticas clonadas de humanos (locutores, profesionales, artistas, etc.). El detalle del trabajo es tal que la precisión se ha buscado en todos los ámbitos como, por ejemplo, que se pronuncie de la manera más correcta posible tanto los municipios como los partidos políticos.
Estas voces serán las encargadas de “leer” los textos y de favorecer la accesibilidad de los contenidos informativos a personas con discapacidad, sin excesivas habilidades digitales o para que sean escuchados en dispositivos inteligentes.
Más allá de la voz sintética, la Skill de Alexa es IA conversacional con reconocimiento de la voz, capaz de entender las peticiones de las personas y el contexto de la conversación y de dar respuestas por texto y voz, ahora sí, con la versión sintética. Además, es multimodal, no sólo se recibe la información por voz, también puede verse en una pantalla. Para explorar esta información quienes tengan Alexa o un dispositivo Echo sólo tienen que decir: "Alexa, abre elecciones inteligencia artificial". También estará disponible pinchando en este “enlace”.
Otro detalle de personalización es la sintonía específica que acompaña a la narración, que ha sido compuesta por músicos y ambientadores musicales de RTVE.
Inteligencia artificial también para las imágenes
Además de imágenes de las localidades provenientes de los fondos documentales de RTVE o grabaciones de Centros Territoriales, se publicarán, también como prueba, imágenes creadas por algunas de las herramientas de inteligencia artificial generativa más conocidas.
Todo el proceso se ejecuta en la “nube”. La práctica totalidad del proceso de creación automática de contenidos se realiza en la “cloud” y, en este contexto, Amazon Web Services (AWS) proporciona su soporte y tecnologías para garantizar el éxito de este proyecto al ofrecer las soluciones necesarias para la utilización intensiva y flexible de recursos en momentos determinados que permiten, con plena fiabilidad, delegar la gestión de esta infraestructura para que el equipo de trabajo se focalice en generar ideas creativas y garantizar la mayor calidad posible de los contenidos.
En esta prueba, la primera de las realizadas que se pondrá en abierto a disposición del público, participa la Universidad de Castilla la Mancha, a través de un convenio específico firmado el pasado febrero con RTVE, aportando su conocimiento académico y experiencia en el ámbito del periodismo y la aplicación de nuevas tecnologías.
Información accesible
El proyecto también incorpora aspectos importantes de accesibilidad, tanto por la generación de voces como por la estructura de la página web. Para ello se ha contado con la participación y asesoría de la ONCE cuyos especialistas han revisado minuciosamente los contenidos y cómo se ofrecen para que puedan ser accesibles.
Es una suma de cooperaciones al servicio de nuestra sociedad que pretende contribuir a mantener o, incluso, mejorar la calidad democrática haciendo accesible toda esta información con la mayor precisión y certeza posibles.
Este proyecto innovador quiere situar a RTVE como un medio público pionero al servicio de los ciudadanos, apoyar las estrategias y políticas de transición digital humanista e inclusiva y las iniciativas empresariales y tecnológicas españolas y que tengan al español como referencia. También quiere reforzar su compromiso con el servicio público al cerrar brechas territoriales ofreciendo contenidos hasta ahora inexistentes y garantizando, se hable de las principales ciudades o los municipios más pequeños, el mismo derecho de acceso a la información a toda la ciudadanía, en este caso de un tema tan sensible como es la votación y el resultado de las elecciones que dan forma a las instituciones.
La utilización de inteligencia artificial para generar contenidos que sean fiables, útiles, coherentes e informativos es una de las áreas en las que se está trabajando en la actualidad y que más desarrollo está teniendo con la incesante llegada de nuevas herramientas. La aplicación de esta tecnología a la producción de información de calidad, detallada o personalizada puede tener importantes implicaciones para la mejora de la vida de las personas, especialmente en zonas como las rurales, donde se favorece la cohesión territorial y social y en las que los Centros Territoriales de RTVE demuestran la importancia de su actividad.
Además de cumplir con nuestro mandato de servicio público, y demostrar nuestra utilidad como medio de comunicación, tenemos la posibilidad de aprender, experimentar, formarnos y ganar experiencia para adaptarnos a un futuro que ya es presente.