Qué hacer con las entradas canceladas del Primavera Sound: "Vine desde Chile para un concierto"

• El festival ha suspendido la jornada inaugural de este jueves por las intensas lluvias
• La OCU dice que la empresa tiene que reintegrar al menos "parte de ese abono" si el consumidor lo pide

Qué hacer con las entradas canceladas del Primavera Sound

La borrasca Óscar que está dejando intensas lluvias en buena parte de España ha provocado la suspensión "por motivos de seguridad" de la jornada inaugural este jueves 8 de junio del festival Primavera Sound en Madrid, que celebra su primera edición en la comunidad.

Cientos de asistentes se han quedado "colgados" como Víctor y Camila, que ha venido exclusivamente desde Chile para acudir al Primavera Sound con un abono de tres días por el que se ha gastado alrededor de 200 euros. "Muy mal porque viajé para una banda que tocaba hoy. Me pasó lo mismo en Barcelona y ha sido un balde de agua fría", asegura en La Hora de La1 de TVE. "En mi caso vine a ver a Blur que es la banda de cabecera del festival y no me interesa ninguna otra", añade Víctor.

Primavera Sound cancela los conciertos de este jueves por las condiciones meteorológicas adversas - Ver ahora

Ambos esperan que el Primavera Sound no se cancele el resto de los días (finaliza este sábado 10 de junio) y que la organización responda. "Estaría bien que reagendaran los shows en otros puntos de la ciudad o que extendieran el festival hasta el domingo", sugiere la joven. "Los que tenemos abono necesitamos el reembolso de lo correspondiente al día de hoy", añade su compañero.

Cambio de las entradas a otro día o devolución del dinero

Ante la avalancha de dudas, la organización del Primavera Sound informó en Twitter este miércoles qué hacer con las entradas. Los tickets de este jueves ahora serán válidos para las jornadas del viernes o del sábado, sin necesidad de realizar gestiones adicionales. En caso de no utilizarse, una vez finalizado el festival y a la mayor brevedad posible, se recibirá la devolución del importe de la entrada de día de forma automática, añaden.

En el comunicado no se indica nada sobre descuentos en el precio del abono por las tres jornadas y remiten a los canales oficiales para informarse.

Enrique García, portavoz de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios), explica en TVE que a voluntad del consumidor, la empresa tiene que reintegrarle al menos "parte de ese abono" porque "tiene derecho a la devolución" del importe de la entrada y es necesario resarcirle porque "hay un claro incumplimiento del cartel".

"Lo ideal sería dividirlo en tres o la alternativa es el reintegro total de la entrada de ese día o el cambio a días alternativos, pero cuando se cancela un espectáculo tambien hay daños adicionales como desplazamientos y hoteles. Habría que determinar si la circunstancia meteorológica es en realidad causa de fuerza mayor", afirma.

La asociación de protección de consumidores recuerda que la organización también debe devolver los gastos de gestión de estas entradas. Los afectados también podrían reclamar una compensación por los perjuicios adicionales causados por la cancelación.

Es la primera vez que este histórico festival de música se celebra en la Comunidad de Madrid. En Barcelona, donde cumple 21 años, cerró la semana pasada con 252.000 asistentes.

En la jornada de este jueves estaban previstos en la Ciudad del Rock en Arganda del Rey (a 30 kilómetros de la capital) las actuaciones de grupos como Blur, New Order o la cantante pop Halsey. Según la empresa organizadora, sí se mantendrá la programación del llamado Auditorio Primavera, instalado en The Music Station, en la estación de Príncipe Pío.

En cuanto a la previsión meteorológica, hay "riesgo de fuertes tormentas" esta tarde en la región que se irán suavizando en las próximas horas.

Blur tocará en La Riviera debido a la cancelación por lluvias

La banda británica Blur ofrecerá esta noche un concierto gratuito en La Riviera para los poseedores de abono del festival Primavera Sound Madrid o de la entrada correspondiente a este jueves, tras la cancelación de los conciertos al aire libre debido a las malas condiciones meteorológicas.

Los británicos, que eran los cabezas de cartel para esta jornada inaugural, tocarán en esta sala de conciertos cubierta con un aforo mucho menor que el de la Ciudad del Rock (2.500 personas según su web frente a las 80.000 de las instalaciones de Arganda) para quienes reserven a partir de las 16:00 horas en la aplicación Accessticket.

Los poseedores de entrada de jueves podrán venir otro día a su elección independientemente de si acceden hoy a algún concierto en sala, indican en sus redes sociales los organizadores de Primavera Sound. Únicamente se podrá reservar una entrada por persona.

La apertura de puertas para Blur está prevista a las 20:00 horas, mientras que la programación de Boiler Room x CUPRA tendrá lugar en The Bassement, con apertura de puertas a las 17:00 horas, también bajo reserva.