Renfe no sortea una tarjeta para viajar un año gratis por el Black Friday, es un fraude

• La Policía Nacional publica un decálogo para evitar posibles estafas de cara al Black Friday
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Renfe no da una tarjeta de un año de viajes por el Black Friday, es una estafa

Nos habéis consultado en nuestro servicio de WhatsApp por un mensaje que asegura que, con motivo del Black Friday, Renfe ofrece una tarjeta para viajar gratis durante un año. Es falso. Se trata de un fraude que suplanta a la empresa pública de ferrocarriles para robar tus datos personales.

“Renfe Black Friday – Viaja gratis por un año”, leemos en el mensaje que nos habéis remitido. El texto asegura que “solo 1000 afortunados serán los ganadores” e invita a acceder a un enlace. También hemos encontrado este mensaje en Facebook, donde una publicación promete “1 año de viajes gratis con el nuevo Abono Transportes Renfe” al adquirir la “nueva tarjeta por sólo 2,35 euros". A continuación, pide al usuario que haga clic en un enlace y rellene un cuestionario para conseguirla. Al completarlo, el participante tiene que escoger una de las cajas de regalo y encontrar la tarjeta de Renfe. Una vez obtenida, la página web pide sus datos bancarios y personales para recibirla.

Estafa que suplanta a Renfe y ofrece un sorteo falso para obtener viajes gratis durante un año. VerificaRTVE

Renfe no ha organizado un sorteo para conseguir un año de viajes gratis mediante el pago de 2,35 euros por una tarjeta. En VerificaRTVE hemos analizado el contenido del mensaje junto con el enlace y hemos constatado que es una actualización del que ya te desmentimos en abril de 2023. Es una estafa del tipo phishing que suplanta la identidad de la empresa ferroviaria. Desde Renfe confirman a VerificaRTVE que “es un timo” que “lleva tiempo” circulando. Recuerdan que ya han “advertido de ello en redes varias veces” y subrayan que, “cuando hay alguna promoción de Renfe, se publicita a través de notas de prensa, la web y las cuentas oficiales de Renfe en RRSS”. La empresa ferroviaria ha alertado a los ciudadanos sobre esta estafa en un mensaje publicado en X: “¡ATENCIÓN! Esta información es FALSA ¡No piques!”. “Nunca cliques en un enlace sospechoso y, ante la duda, consulta nuestras cuentas oficiales”, recuerda Renfe.

La página web que difunde la falsa promoción suplanta la página oficial de Renfe. Hemos analizado su diseño y observamos que emula detalles de la imagen corporativa de la empresa ferroviaria como la tipografía del logotipo y el color de fondo. Además, los botones que aparecen en la parte superior no están operativos y la url no tiene relación alguna con el dominio oficial de Renfe (www.renfe.com/).

En los comentarios de la publicación de Facebook vemos varios mensajes de usuarios que aseguran que la tarjeta funciona: “Super promoción, ayer recibí mi tarjeta” o “pensé que era una broma, pero luego llamé a la compañía y lo comprobé: tarjeta muy práctica, válida hasta final de año”. Junto al comentario, adjuntan imágenes que presentan como prueba de haberla recibido. Las fotografías están manipuladas. Una búsqueda inversa de imagen revela que son montajes hechos con imágenes de archivo (1 y 2).

En vísperas del Black Friday, la Policía Nacional ha publicado un decálogo para evitar posibles estafas en esta señalada fecha. Entre los consejos, proponen:

• Precaución con ofertas de artículos populares con grandes descuentos y con promociones que llegan por email o redes sociales.
• Evitar el 'typosquatting', es decir, entrar a una página web maliciosa que tiene una dirección parecida a la original.
• Prestar atención al 'QRishing', que es la manipulación de códigos QR que descargan archivos maliciosos.
• No proporcionar datos de la tarjeta o cuenta bancaria si la web no aporta información fiscal de la empresa.

En VerificaRTVE ya te hemos advertido en otras ocasiones de falsos sorteos y promociones que suplantan a empresas y entidades para hacerse con datos personales o para robar dinero de los ciudadanos. Por ejemplo, los bulos de que Estrella Galicia y Mahou sortean mini neveras con cerveza. También desmentimos que Shein regale 2.500 tarjetas regalo de 200 euros y, durante el Black Friday de 2022, te explicamos que no es cierto que Iberia rifara 5.000 vuelos gratis para viajar por Europa.