Los españoles han realizado 30 transacciones por segundo en Bizum durante el 2023

• La aplicación alcanzó los 25,6 millones de usuarios en 2023, lo que supone un aumento del 13,3%
• Expandirse a Italia, Portugal y Andorra: los siguientes pasos de la compañía de pago móvil

Bizum registra 940 millones de operaciones en 2023, un 23% más que hace un año

Bizum se ha convertido en una herramienta rápida —y rápida— casi imprescindible en la vida de los españoles. Bizum ha registrado 940 millones de transacciones en 2023, lo que supone dos millones y medio en un día o, lo que es lo mismo, 30 operaciones por segundo. Además, es un incremento con respecto a 2022, cuando se registraron 762 millones de operaciones, un 23,3% menos que este año.

Estos datos fueron aportados este miércoles por la empresa, que recoge todo tipo de transacciones: desde pagos a amigos o familiares, compras en comercio electrónico, donaciones o cobros y pagos en Loterías y Apuestas del Estado.

En siete años, la compañía no ha dejado de batir récords. Solo en 2023 superaron los 51.000 millones de euros en el volumen total de operaciones, aunque la pandemia supuso un antes y un después: "Hubo un incremento de usuarios, incluso hubo récord cuando un millón de usuarios se registraron en Bizum en solo seis semanas", comentó el director de Desarrollo de Negocio de Bizum, Fernando Rodríguez, a RTVE.

Este año, según informó la empresa, la nueva marca en un día se produjo pasado 1 de diciembre, con 4,2 millones (más de 48 bizums al segundo de media). También se rompió el récord de compras en un día, con 218.000 en el Black Friday. Y es que más de 58.700 negocios online aceptaban este medio de pago a cierre de año. Además, las adquisiciones online con Bizum se duplicaron respecto a 2022, alcanzando 30 millones de operaciones, con un valor asociado de alrededor de 1.650 millones de euros.

Las donaciones también son otro eje de la compañía. Sus usuarios realizaron más de 600.000 donaciones que superaron los 24 millones de euros. Así, más de 9.500 causas sociales disponen de un código Bizum para recaudar fondos.

Por otra parte, los pagos y cobros presenciales con Bizum en los más de 11.000 establecimientos de Loterías y Apuestas del Estado también contribuyeron al crecimiento de la solución de pago por móvil, hasta casi duplicarse. Durante 2023, se realizaron 270.000 operaciones (121.000 pagos y 150.000 cobros). El volumen asociado a estas operaciones fue de 37,4 millones de euros.

Perspectivas de futuro

La compañía selló su intención de ampliar también su alcance a otros territorios, con la firma de un acuerdo con las principales soluciones de pago móvil italiana y portuguesa, para permitir a los usuarios realizar pagos instantáneos rápidos, cómodos y seguros, utilizando su teléfono móvil, en los tres países, además de en Andorra.

De hecho, el director general de Bizum, Ángel Nigorra, señaló que “el pasado año fue un año muy importante para Bizum, no sólo por nuestros resultados sino porque hemos ampliado nuestro horizonte con un nuevo servicio y con un acuerdo para llegar a más países”. 

En 2024, Bizum tiene el objetivo de alcanzar 28 millones de usuarios, los 85.000 comercios y los 1.000 millones de operaciones. Además, se prevé que ya estén disponibles nuevas funcionalidades que avancen en el uso de Bizum como el pago de suscripciones, pagos compartidos, recargas en aplicaciones de terceros o pago presencial.