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Correos no te manda un mensaje SMS para actualizar tu dirección de entrega, es un fraude

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Cuidado con este SMS que suplanta a Correos
Mensaje de texto que suplanta a Correos y te invita a hacer clic en un enlace para actualizar la dirección de tu envío

Nos habéis preguntado a nuestro servicio de WhatsApp por un mensaje de texto (SMS) enviado en nombre de Correos que dice que faltan datos en la dirección postal de entrega y que hay que acceder a un enlace para actualizar la información. Es falso. Se trata de un mensaje fraudulento que suplanta la identidad de la empresa pública para robar datos personales y bancarios.

"Servicio Correos: Su paquete ha sido puesto en espera debido a que faltan datos de la dirección", leemos en el mensaje de texto (SMS) que nos habéis remitido a nuestro servicio de WhatsApp. A continuación, el mensaje pide al receptor que actualice "la información para la nueva entrega" mediante el acceso a un enlace web.

Correos advierte de que es un mensaje fraudulento para robar datos

Correos no es el remitente de este mensaje SMS. Hemos consultado a la empresa pública y responde que "este mensaje no es de Correos". Asegura que "es smishing", un mensaje SMS fraudulento que utiliza la técnica de la suplantación de identidad para robar tus datos personales y bancarios. Correos ha explicado anteriormente a VerificaRTVE que el objetivo de estos mensajes fraudulentos es "infectar nuestros equipos con malware (programa malicioso), conseguir nuestra información personal o solicitar movimientos económicos", por lo que recomienda "la total eliminación del correo (o SMS) sin pinchar en los enlaces ni descargar archivos adjuntos".En su cuenta oficial de X, Correos subraya que nunca solicita "datos personales ni transacciones económicas a través de SMS".

Análisis del enlace fraudulento en la herramienta urlscan.io

Análisis del enlace fraudulento en la herramienta urlscan.io VerificaRTVE

Hemos analizado el enlace web que ofrece el mensaje de texto fraudulento con la herramienta Urlscan.io y advierte de la detección de una "actividad potencialmente maliciosa" en el formato de fraude por suplantación (phishing) contra "Correos". No es la primera vez que suplantan a la empresa pública de mensajería a través de mensajes de texto SMS o correos electrónicos. En VerificaRTVE te hemos alertado en otras ocasiones de mensajes de texto que suplantan a Correos, como el SMS fraudulento que pide que actualices el número de calle o el mensaje falso que solicita que pagues una tasa de aduanas.