Amazon no vende portátiles HP a dos euros en esta web, es un fraude

• Carrefour no regala una vajilla Le Creuset de 12 piezas, es un fraude
• Envíanos consultas al 659 800 555 o a [e-mail]

Publicación de Facebook que suplanta a la empresa Amazon para promocionar una falsa venta de portátiles HP

Nos habéis consultado en nuestro servicio de WhatsApp por una publicación de Facebook que anuncia que Amazon está liquidando los "modelos de portátiles HP del año pasado" y que invita a hacer clic en un enlace para "realizar tu pedido". Es falso. Se trata de un contenido fraudulento que suplanta a la empresa estadounidense de comercio electrónico. Lo confirman a VerificaRTVE el equipo de Amazon España y el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE).  

La publicación de Facebook que nos habéis remitido dice: "Amazon liquida los modelos de portátiles HP del año pasado para deshacerse de los stocks excedentes y hacer espacio para los nuevos modelos". El post, publicado el 23 de septiembre, ofrece un botón llamado "enviar solicitud" para realizar el pedido de estos dispositivos electrónicos. El texto viene acompañado de una imagen que muestra decenas de portátiles HP junto a un cartel amarillo que pone "Amazon HP laptop [ordenador] €2".  

Amazon no está vendiendo a bajo precio portátiles de HP a través de esta página web. El equipo de Amazon España asegura a VerificaRTVE que "este mensaje no procede de Amazon, ya que lleva a una web que no es la nuestra". La empresa de comercio electrónico subraya que "los sitios web legítimos de Amazon contienen la terminación ‘amazon.es’". Desde el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) sostienen que "parece una oferta fraudulenta y algo organizado para que la gente pique". Ante este tipo de ofertas y promociones fraudulentas que se anuncian en Internet en nombre de Amazon, desde la empresa recomiendan: 

• Sospechar siempre de las falsas urgencias como en este caso, donde dicen que queda poco stock para que el usuario caiga en la tentación de dar clic y ofrecer sus datos o pagar el dinero que solicitan. 
• No pagar ni dar información personal por otra vía que no sea la propia tienda online o la aplicación oficial de Amazon. 
• Amazon siempre usará sus canales de comunicación propios para contactar con sus clientes y no otros enlaces o canales externos. Se pueden ver todos los mensajes legítimos que envía Amazon a través de ‘Mi cuenta’ y ‘Servicio de mensajes’ sobre cualquier pedido. 
• Revisar cómo está escrito el mensaje, post o texto que nos llega a través de otras vías para ver si contiene errores ortográficos o caracteres repetidos. 

En la página web aparece otra empresa de electrónica  

La dirección URL que ofrece el post de Facebook no guarda relación con la empresa estadounidense Amazon. Si accedemos a este sitio web aparece el logotipo de la multinacional alemana MediaMarkt. No obstante, la dirección URL tampoco guarda relación con la página oficial de esta otra multinacional (https://www.mediamarkt.es/es). Como puedes ver en la imagen inferior, en la web aparece un mensaje que asegura que "has sido seleccionado para participar en la campaña de MediaMarkt" para "ganar un HP laptop por solo 1.95€".  

En VerificaRTVE hemos realizado búsquedas en la página web oficial de MediaMarkt y en sus redes sociales en España (1, 2 y 3) y no hay registros de una campaña para conseguir ordenadores HP por 1,95 euros. MediaMarkt sí tiene en marcha una campaña activa hasta el 1 de octubre llamada "Operación Stock Fuera" con descuentos en ordenadores y otros productos tecnológicos, pero no incluye portátiles por 1,95 euros.  

Captura de las diferentes pantallas por las que se compone la página web fraudulenta VerificaRTVE

La difusión de mensajes fraudulentos que promocionan falsas ofertas, sorteos y regalos en redes sociales y canales de mensajería es una práctica habitual de los ciberdelincuentes. Entre los principales objetivos de los estafadores se encuentra robar los datos personales y bancarios de aquellos que caen en estos intentos de fraude. Los ciberdelincuentes utilizan la técnica del phishing, un tipo de estafa en la que suplantan la identidad de cadenas de supermercados, empresas de mensajería o compañías de comercio electrónico, entre otras.  

En VerificaRTVE ya te hemos alertado sobre otros fraudes similares a este de Amazon. Es el caso de la estafa del regalo de una vajilla Le Creuset de Carrefour o el falso sorteo de tarjetas regalo de 500 euros por el Día de La Madre en El Corte Inglés.