TikTok bloqueará los filtros de belleza a los adolescentes para proteger su salud mental

• La medida será impuesta en las "próximas semanas" a los usuarios de todo el mundo
• La plataforma se compromete a proporcionar "más información" sobre estos efectos y su impacto

El logo de la red social Tik Tok REUTERS / Dado Ruvic / Illustration

La red social china TikTok ha confirmado este miércoles al medio estadounidense The Verge que impedirá a nivel global que los menores de 18 años usen efectos que alteran la apariencia, en referencia a los filtros de belleza, como medida para proteger su salud mental.

Según un comunicado de la plataforma, la medida, que será impuesta "en las próximas semanas", responde a un estudio que encargó a la ONG británica Internet Matters, publicado el miércoles. Como explica TikTok, el informe establece una "clara distinción" entre los efectos diseñados para ser "obvios y divertidos" y los "diseñados para alterar la apariencia", siendo estos los que más preocupación despiertan.

Por ello, la red social ha anunciado que comenzará a restringir "el uso de algunos efectos de apariencia" a los menores de 18 años. Además, se compromete a proporcionar "más información" sobre estos filtros y la manera en la que modifican el aspecto del usuario, así como a "actualizar" los recursos para los creadores de efectos con el fin de "mejorar la concienciación" sobre "los resultados no deseados" que pueden plantear.

La medida se aplicará a los usuarios de todo el mundo

La plataforma sostiene que ya dice "proactivamente" a los usuarios cuándo se han usado ciertos efectos en los contenidos que ven, pero ahora dará "más información sobre cómo un efecto puede cambiar su apariencia". La responsable de Políticas públicas de seguridad y bienestar de Europa, Nikki Soo, ha confirmado a The Verge que las medidas anunciadas se aplicarán en todo el mundo.

La noticia llega el mismo día en que siete familias francesas han presentado una demanda civil conjunta contra la red social por el daño mental causado a sus hijos adolescentes. Sostienen que los contenidos de la red social china son adictivos y nocivos para los menores. 

Asimismo, el mes pasado, catorce fiscales estatales de EE.UU. denunciaron a TikTok por perjudicar la salud mental infantil y la acusaron de usar un sistema de contenidos adictivo para lucrarse con los usuarios más jóvenes, apuntando directamente al uso de este tipo de filtros.

En concreto, denunciaron que los "filtros de belleza" pueden bajar la autoestima, especialmente la de las chicas menores, y citaron estudios según los cuales el 50% no se ven guapas sin editar sus rostros y el 77% dicen que intentan cambiar u ocultar alguna parte de su cuerpo con esa herramienta.

TikTok ha informado en su nota que tiene 175 millones de usuarios mensuales en Europa y que elimina seis millones de cuentas cada mes creadas por menores de 13 (su edad mínima), por lo que colabora con ONG, legisladores y reguladores en reforzar sus barreras, y baraja ayudarse de la tecnología machine learning.

También ha anunciado que en las próximas semanas ofrecerá a sus usuarios en 13 países europeos líneas telefónicas de ayuda locales con expertos para el momento en que "reporten contenidos en la app sobre suicidio, autolesión y acoso", que la plataforma ya investiga y elimina si detecta que se han violado sus políticas.