Las llamadas "del departamento de Recursos Humanos" que te piden agregar a WhatsApp son una estafa

• InfoJobs no llama a tu móvil para ofrecerte un trabajo, es una estafa 
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Imagen de recurso sobre una llamada fraudulenta Getty Images / VerificaRTVE

¿Recibes constantemente llamadas del departamento de recursos humanos de empresas que te piden que agregues su número de teléfono a WhatsApp? Cuidado, porque se trata de una estafa. Las Fuerzas y Cuerpos Seguridad del Estado y el Instituto Nacional de Ciberseguridad han alertado sobre esta práctica ante la oleada de llamadas fraudulentas que se están produciendo. En VerificaRTVE te explicamos en qué consiste este fraude en el que, tras recibir una llamada, te piden que agregues un número a WhatsApp para obtener más información sobre una oferta de empleo.  

Te llaman por teléfono. Es un número que parece normal, puede que registrado en España. Cuando descuelgas, una voz robótica te dice que es “del departamento de Recursos Humanos” y que te quieren contratar para un trabajo. La duración de la llamada puede variar, pero al final te pedirán que agregues el número a WhatsApp para obtener más detalles del trabajo.  

¿En qué consiste esta estafa?

El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha alertado de este intento de fraude. Explican que estas llamadas se caracterizan por ser “una locución automática de unos pocos segundos, en la que simplemente se identifican como un departamento de recursos humanos”. Durante esta llamada, los ciberdelincuentes “confirman que han recibido el currículum y te piden que te pongas en contacto con ellos.”, señalan desde INCIBE. Sobre los peligros de esta estafa, exponen que el objetivo de la mayoría es “obtener datos personales para utilizarlos en futuros fraudes de ataque dirigido”. No obstante, sostienen que “no se descartan variantes en las que los ciberdelincuentes solicitan a la víctima una cuantía de dinero”.  

La Policía Nacional explica en este vídeo de X qué hacen los ciberdelincuentes después de iniciar la conversación por WhatsApp. Según relata este cuerpo de seguridad, los estafadores pueden hacer dos cosas: la primera opción es “que te ofrezcan un trabajo sencillo a cambio de un buen salario, pero para esto, y aquí está el timo, te van a pedir que realices un prepago".  La otra posibilidad es que “te soliciten documentación como el DNI o la declaración de la renta que posteriormente podrían utilizar para suplantarte la identidad y pedir créditos a tu nombre”, asegura la Policía Nacional. La Guardia Civil también alertó en marzo de 2023 sobre las estafas que se esconden detrás de falsas ofertas de empleo: “Detrás del trabajo de tus sueños puede estar una de las ciberestafas más comunes”.  

Consejos para no caer en la trampa

Ante la oleada de llamadas que están recibiendo los usuarios en las últimas semanas, en VerificaRTVE te ofrecemos algunos consejos para evitar ser víctima de esta estafa:  

1. No interactúes con la llamada ni agregues el número de teléfono.  
2. Bloquea el contacto y repórtalo como spam.
3. No proporciones datos personales ni realices ningún pago.  
4. También puedes incluir tu número de teléfono en la Lista Robinson para evitar recibir llamadas y correos no deseados. En su página web puedes consultar paso a paso cómo hacerlo.  
5. Si estás buscando trabajo, inscríbete siempre en las ofertas a través de las páginas oficiales de las empresas o en plataformas de búsqueda de empleo. 

Las falsas ofertas de trabajo son una práctica fraudulenta habitual en Internet. En VerificaRTVE ya desmentimos el bulo de que InfoJobs te llama a tu móvil para ofrecerte un trabajo o la falsedad de que esta plataforma oferta un puesto de ayudante de “desarrolladores de apps” a través de SMS. También te hemos contado la estafa por mensaje de texto que anuncia una oferta laboral con la que ganar “entre 100 y 300 dólares al día”.  Puedes consultar algunas claves para detectar las falsas ofertas de trabajo y cómo actuar si eres víctima de este fraude en este artículo.