Olga Díaz, subdirectora del departamento de intervención social de Cruz Roja en España admite en 24 horas de RNE que durante el estado de alarma han aumentado en cinco veces la demanda de productos básicos frente a lo habitual en esta temporada de no darse la crisis del coronavirus.
Díaz analiza dos tipos de perfiles solicitantes de ayuda, por un lado "las que atendíamos como vulnerables, a quienes esta crisis sanitaria ha afectado doblemente" y por otro "las familias que antes del coronavirus eran estructuradas y normalizadas, pero que en esta situación se quedan sin ingresos para hacer frente a los gastos de la unidad familiar", ha explicado.
Bajo la iniciativa Cruz Roja Responde han incorporado a 14.000 voluntarios desde el 14 de marzo. Olga Díaz explica a Antonio Delgado que a través del teléfono 900 107 917 ofrecen apoyo y acompañamiento psicosocial.