Los gigantes del comercio

Como consecuencia de la pandemia, el comercio electrónico ha experimentado un gran auge en los últimos meses. El desarrollo tecnológico y los nuevos hábitos de consumo han modificado el perfil del comprador por internet. Fred Pattje, director general de Operaciones de Amazon España, ofrece su visión sobre cómo será el futuro del comercio y el impacto de las nuevas formas de entrega de paquetería en la denominada última milla.