El telemárketing

¿Cuántas veces les han llamado por teléfono para ofrecerles una rebaja en la tarifa telefónica o en el recibo del gas? Seguro que más de una, y de dos. El telemárketing es una actividad económica que da trabajo a un gran número de personas en nuestro país. Coloquio entre Mikah de Waart, coach especialista en motivación laboral ; Yolanda Quintana, portavoz de la Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (www.ceaccu.org); y Aurora Pozo, Directora de Negocio de Extel CRM