Los esforzados del teléfono

Unas 100 mil personas trabajan de teleoperador en España. La mayoría son mujeres, tienen contrato parcial y un sueldo que ronda los 700 euros

Califican su trabajo como estresante y precario, mientras que las empresas aseguran que la presión es implícita al empleo y el sueldo se ajusta a las horas que hacen

Mientras tanto, al otro lado del teléfono, muchos clientes se quejan del trato que reciben por parte de los servicios de atención al cliente