Redes sociales, buscadores o recomendaciones: las tiendas aprovechan el comercio presencial y virtual

Tras la pandemia, compramos más online y somos más exigentes con las marcas. Es una de las conclusiones de un estudio sobre el 'consumidor omnicanal', aquel que compra tanto por internet como en tienda física. Por eso, toman nota grandes marcas y pequeños comercios, y exprimen al máximo tanto la experiencia presencial como la virtual. Foto: Getty Images