Las reclamaciones al Banco de España se disparan un 61%

El Banco de España ha publicado su memoria de reclamaciones del año 2021. Según el informe, aumentaron un 61% y la banca tuvo que devolver unos 4 millones de euros por reclamaciones, la mayor cifra de la última década. Las hipotecas son el principal motivo de reclamación, seguido por las tarjetas bancarias y los problemas relacionados con las cuentas y depósitos.

Las asociaciones de consumidores advierten: "Se avecinan tiempos duros para las familias que cada vez se endeudarán más, y que las malas prácticas se expandan en este sentido es preocupante". Ponen de ejemplo, las comisiones por gestiones, mantenimiento o retirada de dinero en cajeros. Una práctica que consideran abusiva.