El bono social de la electricidad lo pueden solicitar los pensionistas mayores de 60 años con pensión mínima, hogares con todos en paro y familias numerosas sea cual sea su renta. Además se aplica automáticamente a las viviendas habituales con potencias inferiores a tres kilovatios. Desde que se puso en marcha, en 2009, hay unos 540 mil beneficiarios MENOS según la Comisión de los Mercados y la Competencia.-GRAF 2- Ha descendido en el colectivo de clientes con potencias contratadas bajas, la mayoría. Ha subido en el resto. Donde más, entre desempleados y familias numerosas. En total lo tienen unos 2 millones y medio de hogares. Son sólo la mitad de los que podrían según Industria. Las asociaciones de consumidores dicen que falta información. Juan Moreno, el presidente de la Unión de Consumidores de Andalucía, señala que "si no lo hace el Gobierno, si no lo hacen las compañías porque no les interesa el resultado final es que un importante número de ciudadanos y ciudadanas de este país no acceden a estas ventajas". Las eléctricas pagan el descuento del bono social. Los beneficiarios se ahorran un 25% en la factura de la luz. Para solicitarlo tienen que ponerse en contacto con su compañía.
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