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Lotería de Navidad 2014

Las administraciones ya reparten los premios de la lotería de Navidad tras el fallo de este lunes

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Un error informático impidió cobrar los décimos de la Lotería el día del sorteo

Las administraciones de lotería ya han comenzado a repartir desde este martes por la mañana los premios del Sorteo Extraordinario de Navidad tras los problemas que surgieron este lunes para el cobro de billetes, primera ocasión en que Loterías permitía hacerlo el mismo día, a partir de las 18.00 horas de la tarde.

Según ha explicado a Europa Press un portavoz de la Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado (SELAE), los premios ya se cobran sin ninguna incidencia desde este martes por la mañana, si bien todavía se desconocen las causas que han llevado a ese fallo en el pago.

"No nos han dado una explicación coherente de por qué ha ocurrido, entendemos que hubo un problema técnico pero desconocemos las causas", ha aseverado este portavoz. Diversas administraciones por toda España se vieron este lunes imposibilitadas a repartir premios ante las quejas de los agraciados.

Un problema informático ha impedido que los premios correspondientes al sorteo de la Lotería de Navidad 2014 pudieran cobrarse este lunes, en el mismo día del sorteo.

Los puntos de venta de la lotería de Navidad de toda España no pudieron hacer frente este lunes a los pagos de pequeños premios por "motivos técnicos", según aseguraban a Efe fuentes de Lotería y Apuestas del Estado.

Era la gran novedad del sorteo de este año: muchos de los premios se iban a poder cobrar desde las seis de la tarde del 22 de diciembre, dado que los puntos de venta ya estarían habilitados para el cobro de los billetes agraciados con hasta 2.500 euros, mientras que para el resto habría que acudir a entidades financieras.

"Les avisaremos cuando estén disponibles"

Por motivos técnicos se retrasa los pagos del Sorteo de Navidad. Les avisaremos cuando estén disponibles. Disculpen las molestias", rezaba este lunes un mensaje en la administración 'La Premiosa', en la madrileña estación de Chamartín.

Esther, empleada de esta administración, explicó a Efe que aunque se podía abonar este lunes premios de hasta 2.500 euros no pudieron pagar "nada" debido a "un error informático", que es "generalizado". "Ha venido poca gente, y cuando se lo explicas lo entienden", añadió.

Jorge, un joven de Las Palmas de Gran Canaria que se acercó este lunes a la administración de la estación de Chamartín para cobrar un décimo con la terminación del Gordo, se lo tomó con filosofía. "Da igual, ya vendré otro día", señaló.

No todos lo encajaron de la misma manera. En la administración La Verdad, en el municipio de Torrejón de Ardoz (Madrid), en la glorieta del Progreso, decenas de personas guardaron fila para cobrar sus décimos premiados.

Las quejas eran generalizadas en la cola y muchos expresaban su enfado por la "contrariedad". "No sé para que anuncian cosas que luego no son", lamentó un torrejonero al que le había sonreído la suerte.

RTVE

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