Una gran immobiliària, multada per exigir el pagament d'honoraris als inquilins

• El ministeri de Consum ha obert un expedient sancionador després d'una denúncia per part de Facua
• Grans gestores de pisos turístics, investigades per pràctiques deslleials

El 26 de maig de 2023 va entrar en vigor la Llei d'Habitatge | RTVE

El ministeri de Consum ha obert un expedient sancionador a una gran immobiliària per possibles pràctiques abusives dels lloguers. Tot després d'una denúncia presentada per Facua, que assegura que la cadena d'immobiliàries Alquiler Seguro imposa el pagament d'un "servei d'atenció a l'arrendatari".

Consum expedienta 'Lloguer Segur' per pràctiques abusives contra els llogaters

La multa pot anar dels 100.000 euros fins a un milió. Aquest procediment de sanció se suma a l'expedient que el departament de Pablo Bustinduy va obrir al desembre contra la plataforma Aibnb per negar-se a retirar milers d'anuncis d'allotjaments turístics il·legals.

Pagament d'honoraris

La investigació va començar el passat mes d'octubre després de rebre denúncies per part del Sindicat d'Inquilines-CECU, FACUA i l'OCU. Precisament, Facua assegura que la immobiliària Alquiler Seguro, que opera a tota Espanya, imposa el pagament d'honoraris als inquilins, una pràctica prohibida per la legislació en matèria de lloguers després de l'aprovació de la llei d'habitatge.

En concret, segons denúncia Facua, Alquiler Seguros obligava els inquilins a abonar-los l'equivalent a un mes de renda més el 21% d'IVA, cobrament que justificaven en la prestació d'un "servei d'atenció a l'arrendatari".

En aquesta línia, Consum va obrir al febrer expedients sancionadors a empreses que administren habitatges turístics en diferents comunitats autònomes després de detectar que aquestes gestores estarien oferint “informació falsa o informació que, fins i tot sent veraç, pugui induir a error als destinataris, pel seu contingut o presentació indueixi”.

Bustinduy posa Barcelona com a exemple

El ministre de Consum, Pablo Bustinduy, assegura que Barcelona i Catalunya són un clar exemple que regular els preus de lloguer funciona i justifica la sanció a la immobiliària per protegir el dret a l'habitatge. Ha demanat "no normalitzar" les pràctiques il·legals i ha encoratjat els inquilins a denunciar.

Alquiler Seguro es defensa

Alquiler Seguro està estudiant l'expedient i, un cop ho facin, asseguren, faran totes les explicacions que els hi reclamen. El director general de la immobiliària, David Caraballo, afirma que compleixen la normativa amb tots els seus contractes.

D'altra banda, el Sindicat de Llogateres avisa que aquest “no és un cas aïllat” i recalca que les empreses immobiliàries “aprofiten de manera generalitzada la vulnerabilitat” dels llogaters. En aquest sentit, apunta que han tractat “centenars de casos” amb un “mateix patró”. El sindicat considera que aquestes empreses saben que és “una estafa i és il·legal”.