Ángel Gabilondo

• La institución tramitó 34.402 quejas en 2024 e inició 185 actuaciones de oficio ante las administraciones
• Aumentan las reclamaciones por insuficientes recursos para atender problemas de salud mental

• Ha registrado un total de 223 nuevas solicitudes de testimonios de víctimas de abusos en 7 meses
• La Justicia, las listas de espera sanitarias y el Ingreso Mínimo Vital son algunos de los temas que más quejas han provocado

A pesar de que el grado de satisfacción de las personas mayores con el trato de los bancos ha mejorado, aún queda mucho trabajo por hacer. Esta es la conclusión del Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, que ha presentado un informe con 32 propuestas con el objetivo de declarar ciertos servicios bancarios de interés general para asegurar la atención presencial a personas mayores. 

El objetivo es combatir el riesgo de exclusión financiera que sufren las personas mayores, los vecinos de zonas rurales, las personas con discapacidad y los colectivos afectados por la brecha digital. En concreto, se trata de asegurar tres servicios: la apertura de cuentas, los movimientos bancarios y las retiradas de efectivo.

Foto: GETTY IMAGES

• La institución recibió 34.926 quejas ciudadanas en 2023, casi 4.000 más que en 2022  
• La mayoría se centraron en problemas en la administración de justicia, la Seguridad Social, asilo o Sanidad

• Insta a asegurar el acceso a bonificaciones de orden tarifario y a dispositivos que ofrezcan un caudal de electricidad
• También propone crear un registro de pacientes para que las empresas lo consulten antes de una suspensión del sumnistro

• Aina Vidal, portavoz adjunta de Sumar: "Las víctimas no pueden esperar y los culpables no pueden quedar impunes"
• Podemos exige medidas "valientes" como eliminar la financiación pública a la Iglesia y derogar el concordato con la Santa Sede

El Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, ha denunciado este viernes la respuesta "insuficiente y dilatoria" de la Iglesia católica ante los casos de abusos sexuales que se han denunciado en su seno. Gabilondo lo ha asegurado tras entregar este viernes a la presidenta del Congreso de los Diputados, Francina Armengol, su informe sobre denuncias por abusos sexuales en el ámbito de la Iglesia católica, una investigación que ha durado un año y medio y que fue encargada por el Parlamento. De la Iglesia católica "cabe esperar ejemplaridad", ha dicho, pero de los testimonios recogidos se deduce que "en muchos casos la respuesta ha sido insuficiente, incluso dilatoria, y que de una u otra manera, los mecanismos para quienes han acudido a las instituciones eclesiásticas en la búsqueda de la verdad pocas veces han sido atendidas de modo adecuado y suficiente". Foto: El defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, en la rueda de prensa después de entregar el informe del Defensor del Pueblo sobre denuncias por abusos sexuales en el ámbito de la Iglesia católica. EFE/ Mariscal.

• Gabilondo alerta de las quejas por las listas de espera en consultas y sobre la "dilación" en la valoración de la discapacidad
• Esa "dilación", denuncia, "no ha permitido gozar en vida de las ayudas que a la persona afectada le hubieran podido corresponder"

Creada por mandato constitucional, la institución del Defensor del Pueblo cumple 40 años. Con un acto en el Congreso el actual Defensor, Ángel Gabilondo, ha repasado la trayectoria desde que en 1982, Joaquín Ruiz-Giménez fuese el primer Defensor del Pueblo.

• Indica que policías marroquíes accedieron a Melilla y agentes españoles les entregaron migrantes para ser devueltos
• Señala que agentes españoles lanzaron piedras y gas a los migrantes y pudieron "intensificar" el peligro

• Lamenta la pérdida de vidas humanas en la tragedia e insiste en que ese día se registró una "situación de riesgo previsible"
• El Ministerio del Interior defiende que todos los rechazos se hicieron "dentro de la más estricta legalidad"

• "Es mejor que estén para poder colaborar, para aclarar, si queremos que sea un asunto que se afronte de verdad", ha dicho
• También prevé que participen víctimas, psicólogos, criminólogos, miembros de la Fiscalía y expertos en Derecho Canónico

El Partido Socialista impulsará una iniciativa para que los abusos sexuales en la Iglesia se investiguen a través del Defensor del Pueblo, apoyado por una comisión independiente de expertos. La propuesta se registrará en el Congreso de forma inmediata.

FOTO: El presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, conversa con el presidente de la Conferencia Episcopal, Juan José Omella, en una imagen de archivo. EFE/Pool Moncloa/Fernando Calvo.

• El grupo socialista registrará de inmediato una proposición no de ley para investigar los abusos
• Contará con una comisión formada por expertos, víctimas y representantes de las administraciones públicas y de la Iglesia

El Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, cree que es positivo abrir el debate sobre la vacunación obligatoria y sobre hasta qué punto los derechos individuales pueden estar por encima de los derechos de los otros: “Entiendo que se pueda abrir un debate sobre si los que van a estar en centros o residencias deben vacunarse. Debemos debatir si uno, por respeto a su cuerpo, tiene derecho a contagiar a todo un vagón de metro (…) No existe el derecho a contagiar”. Gabilondo cree que hay que entender que hay una dimensión de ética pública que se traduce en la salud pública y que necesita potenciarse. Defiende la necesidad de que la institución que ahora representa piense, defienda y actúe por las víctimas, también las del terrorismo. En ese sentido, valora como positivo el anuncio de los presos de ETA de acabar con los ‘ongi etorri’: “La experiencia nos ha dicho que cada pequeñito paso acaba siendo importante, sobre todo si es en la dirección adecuada. Y creo que lo es”. Lamenta que la política no llegue a acuerdos como el que le ha llevado a él a este puesto y aclara, haciendo referencia a la situación de los menores de Ceuta, que él no está “para hacer caer a ningún gobierno, pero tampoco para sostenerlo”. Deja claro que no permitirá injerencias de ningún tipo, como dicta su mandato constitucional: “Sé que habrá espacio de conflicto, pero esto es también vivir y decidir. Se decide en espacios de controversia”.

Ángel Gabilondo ha tomado posesión en el Congreso como Defensor del Pueblo.

A Ángel Gabilondo, en su paso por la política, incluso los suyos en el PSOE llegaron a achacarle cierta falta de agresividad. Es una figura a la que nunca se ha opuesto el Partido Popular. Catedrático de Metafísica de la Universidad Autónoma de Madrid, de la que fue Rector, fue ministro de Educación en el gobierno de Zapatero y desde 2015 ha sido tres veces candidato a las elecciones madrileñas por el PSOE. El mayo pasado, renunció a su acta de diputado en la Asamblea de Madrid tras obtener los peores resultados electores socialistas en la Comunidad.

Informa Minerva Oso.

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